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Frais d'expédition
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Je facture les frais d'expédition suivants pour les commandes dans ma boutique :
☽ Délai de livraison ☾
Le Le délai de livraison résulte du délai de traitement + délai d'expédition. Le temps de traitement est le temps qu'il me faut pour traiter le vôtre Passez la commande et préparez-la pour l'expédition. Le Le délai d'expédition est le temps qu'il faut au service de colis pour pour livrer votre commande. Dans ma boutique, vous verrez déjà le délai de livraison calculé pour chaque article.
Délai de traitement
En raison des nombreuses variantes et options de personnalisation supplémentaires que je propose pour mes bijoux, je n'en ai pas de prêts à expédier. Bijoux en stock. Je fabrique chacun d'eux entièrement sur commande selon les options sélectionnées et, si nécessaire, les souhaits et dimensions individuels. J'ai besoin de jusqu'à trois jours ouvrables pour ce faire. Le délai de traitement est indépendant de la destination d'expédition.
Délai d'expédition estimé
Les délais d'expédition suivants sont basés sur les informations fournies par les services de colis eux-mêmes et par le mien. expérience antérieure en matière d'expédition vers les pays cibles concernés. Dans des cas exceptionnels, des délais de livraison plus longs peuvent survenir (par exemple pendant la période de Noël) :
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez également de ma part votre numéro de suivi par email afin que vous puissiez la suivre en ligne. Je livre toujours votre commande au service colis le jour même où je vous ai informé de l'expédition.
☽ Droits de douane et d'importation ☾
Lors d'une expédition vers des pays hors UE, vous pouvez Les commandes peuvent entraîner des taxes ou des frais supplémentaires (par exemple des droits de douane). ne sera pas payé via Lunar Tribe ni facturé par moi, mais de vous directement aux autorités douanières ou fiscales compétentes les chiffres le sont. Vous pouvez trouver des détails sur les sites respectifs les autorités compétentes.
☽ Retours ☾
Si vous souhaitez me renvoyer un article, veuillez contactez-moi par email et je vous donnerai ensuite l'adresse de retour. Vous êtes responsable des frais de retour vous-même. Lorsqu'il s'agit de retourner des bijoux, je vous recommande fortement un envoi assuré avec un numéro de suivi (par exemple comme lettre prioritaire) afin qu'en cas de perte, vous puissiez prouver que vous avez envoyé l'envoi de retour. Vous pouvez également trouver toutes les informations importantes sur les retours ici.
☽ Options de paiement ☾
Les options de paiement suivantes sont disponibles dans ma boutique :
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- Allemagne : 2,95 €
- France (et autres pays de l'UE) : 4,50 €
- Suisse (et autres pays hors UE) : 5,35 €
☽ Délai de livraison ☾
Le Le délai de livraison résulte du délai de traitement + délai d'expédition. Le temps de traitement est le temps qu'il me faut pour traiter le vôtre Passez la commande et préparez-la pour l'expédition. Le Le délai d'expédition est le temps qu'il faut au service de colis pour pour livrer votre commande. Dans ma boutique, vous verrez déjà le délai de livraison calculé pour chaque article.
Délai de traitement
En raison des nombreuses variantes et options de personnalisation supplémentaires que je propose pour mes bijoux, je n'en ai pas de prêts à expédier. Bijoux en stock. Je fabrique chacun d'eux entièrement sur commande selon les options sélectionnées et, si nécessaire, les souhaits et dimensions individuels. J'ai besoin de jusqu'à trois jours ouvrables pour ce faire. Le délai de traitement est indépendant de la destination d'expédition.
Délai d'expédition estimé
Les délais d'expédition suivants sont basés sur les informations fournies par les services de colis eux-mêmes et par le mien. expérience antérieure en matière d'expédition vers les pays cibles concernés. Dans des cas exceptionnels, des délais de livraison plus longs peuvent survenir (par exemple pendant la période de Noël) :
- Allemagne : 1 à 2 jours pour le colis DHL avec suivi
- France (et autres pays de l'UE) : environ 2 à 5 jours pour la poste de marchandises avec suivi
- Suisse (et autres pays hors UE) : environ 3 à 7 jours pour l'expédition. Courrier de marchandises avec suivi des expéditions
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez également de ma part votre numéro de suivi par email afin que vous puissiez la suivre en ligne. Je livre toujours votre commande au service colis le jour même où je vous ai informé de l'expédition.
☽ Droits de douane et d'importation ☾
Lors d'une expédition vers des pays hors UE, vous pouvez Les commandes peuvent entraîner des taxes ou des frais supplémentaires (par exemple des droits de douane). ne sera pas payé via Lunar Tribe ni facturé par moi, mais de vous directement aux autorités douanières ou fiscales compétentes les chiffres le sont. Vous pouvez trouver des détails sur les sites respectifs les autorités compétentes.
☽ Retours ☾
Si vous souhaitez me renvoyer un article, veuillez contactez-moi par email et je vous donnerai ensuite l'adresse de retour. Vous êtes responsable des frais de retour vous-même. Lorsqu'il s'agit de retourner des bijoux, je vous recommande fortement un envoi assuré avec un numéro de suivi (par exemple comme lettre prioritaire) afin qu'en cas de perte, vous puissiez prouver que vous avez envoyé l'envoi de retour. Vous pouvez également trouver toutes les informations importantes sur les retours ici.
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Les options de paiement suivantes sont disponibles dans ma boutique :
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